Cummins Brazil Jobs

Job Information

Cummins (Brasil) Vendedor Interno Power Gen in São Paulo, Brazil

Direciona vendas e o apoio a vendas de produtos e/ou serviços da Cummins.

*Funções alinhadas a este GPP podem se qualificar para um programa de compensação de vendas.

Vendas diretas:

Vende serviços e produtos da empresa ao desenvolver novas contas e clientes em potencial por telefone ou outras tecnologias.

Clientes em potencial de “chamadas frias”, gerados por fontes externas de novos contatos (leads) ou pelo desenvolvimento de leads internos.

Faz ligações telefônicas para acompanhar clientes existentes ou envia e-mails para que o cliente repita o pedido, para vendas cruzadas ou vendas de produtos mais sofisticados (upselling).

Recebe chamadas de novos contatos não solicitadas e as converte em vendas.

Alcança metas de receita e margem; assegura a satisfação do cliente por intermédio da execução do ciclo de vendas, do contato novo à venda.

Apoio a vendas:

Cria e gera oportunidades qualificadas para representantes de vendas, quando apropriado.

Auxilia a equipe de vendas com o gerenciamento de cotações/solicitações de propostas (RFP) e outras operações do ciclo de vendas, se necessário.

Entra em contato com clientes atuais e futuros por telefone ou outras tecnologias e constrói relacionamentos positivos que irão gerar vendas futuras e repetição de negócios.

Desenvolve relacionamentos para gerar fidelidade e dedicação do cliente.

Conduz negociações de acordo com diretrizes da empresa.

Responde às dúvidas do cliente sobre a empresa e seus produtos e serviços.

Cadastra dados de cliente novo e atualiza alterações em contas existentes no banco de dados corporativo.

Investiga e diagnostica problemas de transações do cliente.

Atualiza entrada de vendas, relatórios e previsões com precisão via ferramentas e processos da Cummins (ou seja, ciclo de vendas comuns, sistemas de gerenciamento de relações com o cliente).

Procura oportunidades para utilizar as ferramentas Six Sigma com foco no cliente e Excelência no atendimento ao cliente para simultaneamente aumentar as vendas e a fidelidade.

Garante boa comunicação e coordenação entre o gerenciamento de contas, vendas em campo, influenciadores a montante, gerenciamento de vendas, vendas internas e analistas de vendas (conforme adequado) para alcançar as metas da estratégia e cultura de vendas, gerenciamento de clientes, gerenciamento de talentos em vendas e operações de vendas.

Auxilia na cobrança de contas a receber de contas/clientes.

Habilidades

Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.

Garante responsabilização - Mantém a si mesmo e aos outros responsáveis por cumprir com os compromissos.

Planeja e alinha - Planeja e prioriza o trabalho para concretizar compromissos alinhados aos objetivos da empresa.

Orientado para a ação - Assume novas oportunidades e obstáculos difíceis com senso de urgência, muita energia e entusiasmo.

Influência - Usa argumentos convincentes para obter o apoio e comprometimento dos outros.

Inspira confiança - Obtém a confiança dos outros por meio de honestidade, integridade e autenticidade.

Planejamento de contas - Identifica objetivos para conduzir a execução do negócio e/ou da estratégia de contas revisando a situação em que deve estar e permitindo rastreamento do progresso em relação às metas.

Proposta de valor articulador - Interpreta necessidades de clientes internos e externos baseadas em aplicação relevante. Explica e demonstra produtos, soluções e serviços para comparar pontos fortes e fracos e assim atender necessidades específicas do cliente que diferencie a empresa da concorrência.

Audição intuitiva e soluções adaptáveis - Traduz necessidades, expectativas ou preocupações dos clientes, stakeholders etc., em soluções práticas, de modo intuitivo e por meio de escuta ativa. Escolhe ou produz soluções (ex.: mudança de processo, ferramenta, produto, serviço etc.) para atender ou exceder as necessidades ou expectativas do cliente e stakeholders ou para fornecer valor.

Estimativas de vendas - Coleta e avalia dados de clientes de fontes internas e externas. Compara com dados históricos para determinar entradas úteis e criar uma projeção de padrões de consumo futuros.

Gerenciamento de canais de venda - Planeja proativamente a execução bem-sucedida de estratégias de vendas em nível territorial ou de contas, bem como realiza planejamento baseado no canal atual. Avalia a integridade do canal de vendas (tamanho, conteúdo, evolução). Ajusta adequadamente a estratégia de vendas, planejamento ou atividades de alto impacto. Conforme necessidade, treina vendedores a fim de atingir as metas de vendas.

Formação, Especializações, Certificados

Certificados avançados ou graduação em faculdade na área de vendas ou marketing ou combinação aceitável de educação e experiência.

Experiência

Obrigatório ter alguma experiência anterior. Desejável ter experiência como analista de orçamentos ou outra função de apoio a vendas. Obrigatório ter disponibilidade para algumas viagens. Desejável ter experiência com software de gerenciamento de relações com clientes. Desejável ter experiência com outras ferramentas de vendas e negócios baseadas em software.

Job: SALES

Title: Vendedor Interno Power Gen

Location: Brasil-São Paulo-São Paulo-Brazil, Sao Paulo, Distributor CDME - Limao

Requisition ID: 264305

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