Cummins Brazil Jobs

Job Information

Cummins (Brasil) Eletrotecnico PL in Bahia, Brazil

Efetua diagnósticos e conclui reparos menos complexos em geradores e componentes no local do cliente.

Se compromete com os clientes de forma cordial e profissional. Previne e garante atendimento ágil e eficiente às necessidades dos clientes

Aplica o uso de ferramentas especializadas e segue procedimentos e políticas documentadas para diagnosticar e realizar reparos menos complexos, incluindo identificação e preparação de peças e ferramentas necessárias

Executa atividades de manutenção preventiva conforme as programações e normas documentadas nos produtos de geração de energia em campo.

Encaminha problemas não resolvidos para Técnicos e/ou Supervisores de Serviço em Campo mais experientes

Preenche a documentação necessária, como as planilhas de serviços, planilhas de horários, solicitações de garantia, documentos de qualidade por meio de formulários preenchidos à mão ou telas de lançamento do sistema de negócios. Conclui o treinamento de acordo com os requisitos das habilidades e de negócios

Mantém veículo e ferramentas de serviço limpos e em bom funcionamento

Garante a adesão a todas as políticas relevantes de Segurança, Meio Ambiente e Saúde, procedimentos e legislação e cria relatórios de todas as questões / incidentes para a administração local e ao seu supervisor

Habilidades

Nível A de Qualificação

Técnico de Nível I mais:

Qualificação para realizar diagnósticos básicos com as ferramentas de diagnóstico Cummins em diferentes tipos de produtos com o mínimo de supervisão

Capaz de utilizar plenamente todas as ferramentas de serviço Cummins exigidas incluindo o Insite, EDS, Quick Serve On Line, INPOWER, LONMGMAKER

Familiarizado com termos básicos de garantia/política

Capaz de desenvolver relações colaborativas de trabalho

Capaz de identificar oportunidades de melhorias nos processos de trabalho

Condições de resolver problemas técnicos comuns

Nível B de Qualificação

Nível A mais de Qualificação:

Qualificação para efetuar diagnósticos completos com as ferramentas de diagnóstico Cummins em diferentes tipos de produtos sem supervisão

Qualificação em reparos mecânicos e manutenção com profundidade para realizar reparos externos de motores, incluindo os componentes do sistema de combustível sem supervisão

Habilidade para desenvolver e manter relações produtivas com clientes e instruir clientes sobre as operações e manutenção de produtos

Formação, Especializações, Certificados

Técnico Aprendiz Certificado em Geração de Energia/Elétrica (Preferencial)

Diploma profissional de instituição técnica relevante

Certificação elétrica relevante atual

Carteira de motorista válida localmente

Experiência

Experiência em atendimento em campo de nível básico

Conhecimento de nível intermediário e/ou experiência com produtos de geração de energia

Experiência em Alta/Baixa tensão

Excelência no atendimento ao cliente

Job: Serviços

Title: Eletrotecnico PL

Location: Brasil-Bahia-Salvador-Brazil, Salvador, New Distributor Branch

Requisition ID: 274543

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